تخطي للذهاب إلى المحتوى

| الشروط والأحكام

- المؤتمرات والمعارض


الشروط والأحكام – استئجار جناح والمشاركة في “معرض اللومي الحساوي 2026م”


الجهة المنظمة: الغرفة التجارية بالأحساء (“الغرفة”)عنوان الغرفة: محافظة الأحساء – ص.ب 1519 – الرمز البريدي 31982

هاتف: 0135820202

البريد الإلكتروني: h3oaf@hcci.org.sa


1) التعريفات​


لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني المبينة أمام كلٍ منها:


المعرض: “معرض اللومي الحساوي 2026م” (النسخة الثالثة) المقام خلال الفترة المحددة في (مدة المعرض).


الغرفة/الجهة المنظمة: الغرفة التجارية بالأحساء بصفتها المنظمة والمشرفة على المعرض.


المشارك/العارض/الراعي: كل منشأة أو شخص يتم قبول تسجيله لاستئجار جناح والمشاركة في المعرض وفق هذه الشروط.


الجناح: المساحة/الركن داخل المعرض المخصصة للمشارك وفق البيانات المعتمدة لدى الغرفة.


رسوم الاشتراك/الإيجار: المقابل المالي المستحق لاستئجار الجناح (شامل ضريبة القيمة المضافة إن نصت الغرفة على ذلك ضمن التسعير).


المنتجات المعتمدة: المنتجات التي تعتمدها الغرفة كتابياً لعرضها/بيعها داخل الجناح.


مخالفة جوهرية: أي إخلال يُعد سبباً كافياً للإلغاء/الإخلاء الفوري وفق هذه الشروط.


2) نطاق الشروط وقبولها


تُعد هذه الشروط والأحكام ملزمة لكل مشارك بمجرد (التسجيل أو سداد أي مبالغ أو استلام الجناح أو الدخول للموقع بغرض التجهيز/التشغيل).


في حال تعارض أي نموذج تسجيل/فاتورة/مراسلات تنظيمية مع هذه الشروط، يُعمل بما تقرره الغرفة بحسب التسلسل الذي تحدده في نماذجها، وبما لا يخالف الأنظمة المعمول بها.


للغرفة حق تحديث الشروط التنظيمية التشغيلية (مثل خطط المسارات وإدارة الحشود ومواعيد الدخول والخروج) متى اقتضت مصلحة التنظيم أو السلامة، على أن يلتزم المشارك بها فور إعلانها.


3) بيانات الجناح (الموقع المؤجر)


تُحدد بيانات الجناح للمشارك وفق ما تعتمدُه الغرفة في نموذج التسجيل/التخصيص، ويشمل ذلك – دون حصر:


مساحة الجناح: (….) × (….) متر / إجمالي (….) م².


نوع الجناح: (ركن داخل المعرض/غيره).


رقم الجناح مثل: A68 أو حسب التخصيص.


محتويات/تجهيزات الجناح: (….) حسب ما يعتمد.


لا يحق للمشارك المطالبة بتغيير موقع/رقم/مساحة الجناح بعد الاعتماد إلا بموافقة كتابية من الغرفة ووفق المتاح.


4) مدة المعرض ومدة الإشغال والإخلاء


مدة المعرض: من 19/08/2026م حتى 05/09/2026م أو حسب ما تعلنه الغرفة رسمياً.


يلتزم المشارك بإخلاء الجناح وإزالة جميع المعروضات خلال (24)  ساعة من انتهاء المعرض ما لم توافق الغرفة كتابياً على خلاف ذلك.


أي بقاء أو إشغال بعد المدة المحددة يُعد مخالفة تُحمّل المشارك تبعاتها وتكاليفها.


5) التسجيل والقبول


يخضع قبول المشاركة لتقدير الغرفة وفق الطاقة الاستيعابية والملاءمة التنظيمية.


لا يُعد التسجيل أو المراسلات الأولية قبولاً نهائياً إلا بعد اعتماد الغرفة وإتمام متطلبات السداد وتخصيص الجناح (بحسب ما تقرره الغرفة).


6) الرسوم والسداد والتخلف عن السداد


يلتزم المشارك بسداد رسوم استئجار الجناح وفق القيمة المحددة له من الغرفة (شامل ضريبة القيمة المضافة وفق التسعير المعتمد).


آلية السداد (حسب تصنيف الجناح):


الجناح الصغير: يلتزم المشارك بسداد عربون غير مسترد مقداره (4,000) أربعة آلاف ريال سعودي لتأكيد الحجز، وتُستكمل بقية الرسوم (إن وجدت حسب تسعير الغرفة) وفق المواعيد التي تحددها الغرفة.


الجناح الكبير: يلتزم المشارك بسداد كامل قيمة الجناح وفق ما تصدره الغرفة من فاتورة/إشعار سداد، ولا يُعد الحجز مؤكداً إلا بعد السداد الكامل.


(إن رغبت الغرفة بإتاحة التقسيط لبعض الفئات، فيكون ذلك فقط بموافقة صريحة منها وبما تحدده من مواعيد/نِسَب).


طرق السداد:


التحويل إلى حساب الغرفة لدى بنك ساب رقم: SA7045000000048035000001، و/أو


عبر رابط الدفع الإلكتروني الذي يرسله مسؤول العلاقة.


ويلتزم المشارك بتزويد الغرفة بما يفيد السداد عبر البريد: h3oaf@hcci.org.sa


التخلف عن السداد: إذا تأخر المشارك عن سداد أي مبلغ في موعده، يحق للغرفة – دون حاجة إلى إنذار – إلغاء الحجز/المشاركة وسحب الجناح وإخلاء المشارك من الموقع (إن وُجد)، مع احتفاظها بحقها في المطالبة بالمبالغ المستحقة وأي أضرار/تكاليف نتجت عن التأخير.


7) تسليم الجناح والخدمات الأساسية


تعمل الغرفة على تسليم الجناح للمشارك قبل افتتاح المعرض بيوم واحد على الأقل (قدر الإمكان التنظيمي).


تعمل الغرفة على توفير الكهرباء والإضاءة والاحتياجات اللازمة لظهور المعرض بصورة لائقة وفق الإمكانات والخطط التنظيمية.


توفير الحراسة الأمنية يكون في نطاق حفظ النظام العام داخل المعرض، ولا يُفهم منه ضمان معروضات المشارك أو ممتلكاته.


8) التزامات المشارك (العارض) – التزام جوهري


يلتزم المشارك ومنسوبوه/عاملوه بما يلي، ويُعد أي إخلال بها مخالفة جوهرية:


استخدام الجناح لغرض العرض/التسويق/البيع للمنتجات المعتمدة فقط، والالتزام بالأنظمة والتعليمات ومتطلبات الدفاع المدني والأمن والسلامة والقيم والآداب العامة.


عدم تجاوز حدود ومساحة الجناح، وعدم إجراء أي تعديل أو تثبيت أو تمديدات (حفر/تعليق/تثبيت/تمديدات كهربائية…إلخ) إلا بموافقة كتابية مسبقة من الغرفة ووفق اشتراطاتها.


توفير طاقم عمل مؤهل، والالتزام بالمظهر اللائق وحسن التعامل، وعدم الإخلال بالنظام العام أو الإساءة لسمعة المعرض أو مضايقة الزوار/العارضين أو عرقلة التنظيم.


الالتزام بساعات التشغيل ومواعيد الدخول والخروج ومواعيد التزويد/التجهيز التي تحددها الغرفة أو إدارة المعرض.


توفير كميات كافية من المنتجات طوال أيام المعرض وعدم ترك الجناح خالياً أو شبه خالٍ، وعدم إيقاف التشغيل دون مبرر تقبله الغرفة.


المحافظة على نظافة الجناح ومحيطه وإزالة المخلفات أولاً بأول، وتحمل أي تكاليف تنظيف إضافية ناتجة عن التقصير.


حظر الطبخ/التسخين/استخدام المواقد أو الأفران داخل الجناح، إلا إذا صدر إذن صريح وموافقة كتابية مسبقة من الغرفة، مع الالتزام بالاشتراطات.


عدم توزيع منشورات/مطبوعات أو ممارسة أنشطة خارج حدود الجناح بما يخالف الأنظمة أو تعليمات إدارة المعرض.


9) المنتجات المعتمدة وآلية اعتمادها


يلتزم المشارك بعرض وبيع المنتجات المعتمدة من الغرفة فقط داخل الجناح، ولا يجوز عرض/بيع/ترويج أي منتج غير معتمد.


بعد سداد الرسوم المطلوبة لتأكيد المشاركة (السداد الكامل أو العربون/الدفعة الأولى – حسب ما تقرره الغرفة)، يلتزم المشارك بإرسال قائمة المنتجات المراد عرضها إلى البريد: h3oaf@hcci.org.sa متضمنة (وصف المنتجات، صورها إن لزم، وأي تصاريح/اشتراطات نظامية لازمة إن وجدت).


تقوم الغرفة بمراجعة الطلب واعتماد/رفض المنتجات خلال مدة لا تتجاوز (يومين) عمل من تاريخ استلام الطلب مكتمل البيانات (ما لم تُبلغ الغرفة بخلاف ذلك).


عدم الرد خلال المدة لا يُعد موافقة ما لم يصدر اعتماد كتابي.


للغرفة الحق في مطالبة المشارك بسحب أي منتج غير معتمد أو مخالف للأنظمة/السلامة/الذوق العام فوراً، ويُعد عدم الالتزام مخالفة جوهرية تتيح تطبيق الإخلاء/الإلغاء الفوري.


10) إدارة الحشود والمسارات والسلوك والتوزيع المجاني


يلتزم المشارك بالتقيد بخطط إدارة الحشود ومسارات الحركة والتعليمات التنظيمية، وللغرفة تعديلها متى اقتضت مصلحة التنظيم أو السلامة، ويلتزم المشارك بالتنفيذ فوراً ودون تعطيل.


يلتزم المشارك بحسن التعامل مع إدارة المعرض واللجنة المنظمة والمتطوعين والعاملين بالموقع، والامتناع عن أي إساءة أو تعدٍ أو مضايقة أو عرقلة.


لا يجوز توزيع عينات/هدايا مجانية خارج حدود الجناح أو بطريقة تؤثر على انسيابية الحركة إلا بموافقة كتابية مسبقة ووفق الضوابط التي تحددها الغرفة.


11) الأسعار وعدم التلاعب بالدخول


يلتزم المشارك بإعلان الأسعار بوضوح داخل الجناح، وبالبيع بسعر موحد للمنتج/الصنف ذاته لجميع العملاء، ويُحظر التمييز السعري دون مبرر نظامي أو دون إعلان تسعيرة واضحة وفق تعليمات إدارة المعرض.


يُحظر على المشارك أي تلاعب/تحايل متعلق بتنظيم الدخول أو التصاريح أو بطاقات الدخول أو الدعوات أو أي آلية دخول تعتمدها الغرفة، ويتحمل المشارك كامل المسؤولية عن أي مخالفة أو ضرر ينتج عن ذلك.


12) مسؤولية الجناح والأضرار والتسليم والإخلاء


يكون الجناح تحت عهدة وتصرف وإدارة المشارك طوال مدة الإشغال، ويتحمل المشارك منفرداً أي أضرار تلحق بالجناح و/أو بالغير تنشأ عن سوء الاستخدام أو الانتفاع أو أعمال منسوبيه.


يلتزم المشارك بتسليم الجناح ومحتوياته كما استلمها، وإصلاح أي تلفيات على نفقته فوراً أو التعويض بقيمتها عند تعذر الإصلاح.


يلتزم المشارك بإخلاء الجناح وإزالة جميع المعروضات خلال (24) ساعة من انتهاء المعرض، ويتحمل أي تبعات/تكاليف ناتجة عن التأخير، وللغرفة (دون التزام) اتخاذ ما يلزم لإعادة الموقع لوضعه، وتحمّل المشارك تكاليف ذلك.


13) الإلغاء قبل المعرض وعدم الاسترداد واستبدال المشارك


إذا طلب المشارك الإلغاء قبل افتتاح المعرض بمدة تقل عن أسبوعين: لا يحق له استرداد المبالغ المسددة وبالحد الأدنى: العربون – إن كان جناحاً صغيراً.


يجوز للمشارك اقتراح بديل للحلول محله، وتكون الموافقة أو الرفض حقاً منفرداً للغرفة، ولا يُعد البديل معتمداً إلا بعد موافقة الغرفة كتابة واستكمال متطلبات التسجيل والسداد والامتثال لهذه الشروط.


إذا امتنع المشارك عن تشغيل الجناح، أو تركه خالياً لمدة يومين متتاليين أو متفرقين خلال فترة المعرض دون عذر تقبله الغرفة وإخطارها كتابة: يحق للغرفة سحب الجناح والتصرف فيه (بما في ذلك إعادة التأجير) دون أي مسؤولية تجاه ما يتركه المشارك داخل الجناح، ويسقط حقه في استرداد أي مبالغ.


14) التنازل


لا يحق للمشارك التنازل عن الحجز/المشاركة أو أي جزء منها بمقابل أو دون مقابل إلا بموافقة كتابية مسبقة من الغرفة.


15) الإلغاء/الإخلاء الفوري


إذا ارتكب المشارك أو من يمثله أي مخالفة لهذه الشروط أو تعليمات إدارة المعرض، أو أخل بأي التزام (ومن ذلك: السلامة، النظام العام، التلاعب بالدخول، المنتجات غير المعتمدة، التخلف عن السداد، ترك الجناح خالياً…إلخ) يحق للغرفة دون حاجة إلى إنذار إلغاء المشاركة فوراً وإخلاء المشارك وسحب الجناح.


في جميع الأحوال التي يتم فيها الإلغاء/الإخلاء بسبب مخالفة أو إخلال: يسقط حق المشارك في استرداد أي مبالغ مدفوعة كلياً أو جزئياً، دون إخلال بحق الغرفة في المطالبة بالتعويض عن الأضرار والتكاليف واتخاذ الإجراءات النظامية.


16) المسؤولية وحدودها


لا تتحمل الغرفة مسؤولية فقدان/سرقة/تلف معروضات المشارك أو ممتلكاته خلال التجهيز أو أثناء المعرض أو بعده، ويقع على المشارك اتخاذ التدابير المناسبة لحماية ممتلكاته.


يتحمل المشارك وحده المسؤولية عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر تنشأ عن نشاطه داخل الجناح أو بسبب منتجاته أو منسوبيه أو مخالفته للأنظمة أو هذه الشروط.


لا يخل ما ورد أعلاه بأي مسؤولية لا يجوز نظاماً استبعادها.


17) القوة القاهرة


يُقصد بالقوة القاهرة أي حدث خارج عن السيطرة المعقولة (مثل: الكوارث الطبيعية، القرارات السيادية، انقطاع شامل للخدمات، الأوبئة/الإغلاقات الرسمية) يمنع أو يعطل إقامة المعرض أو المشاركة فيه.


عند وقوع قوة قاهرة، للغرفة اتخاذ ما تراه مناسباً تنظيمياً (تأجيل/تعديل مواعيد/تقليص فعاليات/إلغاء)، وإشعار المشاركين بما يتيسر.


تُعالج الآثار المالية المترتبة على الإلغاء بسبب القوة القاهرة وفق ما تقرره الغرفة وبما يتوافق مع الأنظمة، مع مراعاة الالتزامات والمصاريف التي تكون قد تحملتها فعلاً.


18) الملكية الفكرية والمحتوى الإعلامي


تعود ملكية العلامات والشعارات والهوية الخاصة بالمعرض للغرفة أو لمن ترخص له.


يقر المشارك بأنه يملك أو لديه حق استخدام العلامات/الصور/المواد التسويقية الخاصة به، ويتحمل وحده أي مطالبات من الغير بسبب استخدامها.


يجوز للغرفة تصوير المعرض والأجنحة لأغراض التوثيق والتسويق والإعلام، ما لم يتعارض ذلك مع حقوق نظامية ثابتة أو إشعارات واضحة ومقبولة تنظيمياً.


19) إنهاء المشاركة وآثارها


تنتهي مشاركة المشارك تلقائياً بانتهاء مدة المعرض واستكمال الإخلاء وفق هذه الشروط.


للغرفة إنهاء المشاركة قبل ذلك في حالات الإلغاء/الإخلاء الفوري أو عند تعذر التنفيذ لأسباب تنظيمية أو نظامية، مع مراعاة ما تقرره الأنظمة وما تسمح به هذه الشروط.


20) الأحكام العامة


الإشعارات: تكون مراسلات المشارك عبر البريد الإلكتروني المعتمد لدى الغرفة أو الوسائل التي تحددها في نماذج التسجيل.


التقويم: التقويم الميلادي هو المعتمد لمواعيد السداد والمواعيد التشغيلية ما لم تحدد الغرفة خلاف ذلك.


قابلية الفصل: إذا قضت جهة مختصة ببطلان أي حكم من هذه الشروط، يبقى ما عداه صحيحاً ونافذاً بالقدر الممكن نظاماً.


عدم التنازل: عدم ممارسة الغرفة لأي حق لا يُعد تنازلاً عنه.


21) القانون الواجب التطبيق


تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


22) تسوية المنازعات


أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها، بما في ذلك الإخلال أو الإنهاء أو البطلان، يتم الفصل فيها عن طريق التحكيم بإدارة مركز الأحساء للتحكيم التجاري وفق قواعده وإجراءاته المعتمدة، ما لم تقرر الغرفة خلاف ذلك في نماذجها التنظيمية وبما لا يخالف الأنظمة.



- التدريب بغرفة الأحساء


قائمة الشروط والأحكام الخاصة بمركز التدريب بغرفة الأحساء، والموافقة عليها قبل اتمام خطوات التسجيل، وذلك في إطار تنظيم الحقوق والواجبات الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية.


    1.  لكل برنامج حد أدني من عدد المشاركين لنستطيع بدء البرنامج التدريبي في الوقت المحدد.

    2.  التسجيل في أي من برامجنا التدريبية، يعني التزام المركز بتقديم الخدمات التدريبية لكم، وتوفير المادة التدريبية سواء مطبوعة أو الكترونية حسب طبيعة البرنامج التدريبي وتنفيذ المحاضرات اليومية في المواعيد المعلنة حسب الامكانية، والتي يتم اعلامكم بها سواء وقت التسجيل او بعده وهي برامج حضورية أو برامج عن بعد.

    3.  في حال تعديل مواعيد البرامج التدريبية، يتم إبلاغ المتدربين بالتاريخ الجديد من خلال القنوات المعتمدة.

    4.  اذا لم يتم تحديد تاريخ لبدء البرنامج خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ السداد، يحق للمتدرب ان يسترد مدفوعاته كاملة او الانتظار حتى اكتمال العدد، او تحويل تلك الرسوم الى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.

    5.  اذا تم تحديد تاريخ بداية البرنامج التدريبي، فإنه لا يحق للمتدرب حينها وتحت أي ظرف الانسحاب من البرنامج التدريبي أو استرداد اي رسوم مدفوعة.

    6.  في البرامج التي تتم فيها الدراسة ( عن بعد ) عبر الانترنت، يكون تسجيل الحضور من خلال التواجد الفعلي في وقت المحاضرة، كذلك يجب على المتدرب التفاعل مع المحاضر كشرط اساسي لإثبات الحضور، ولا يُمثل مشاهدة التسجيل الخاص بالمحاضرة كحضور في هذه المحاضرة أبداً، وبالتالي لا يحق للمتدرب احتساب مشاهدته لأي محاضرة مسجلة كحضور فيها.

    7.  لضمان الحضور والحصول على الشهادة التدريبية، يجب على كل متدرب إستكمال بياناته بالملف الشخصي بمنصة التدريب، حيث لن يتمكن المتدرب من حضور المحاضرات إلا بعد استيفاء هذا الشرط.

    8.  يتم استخراج الشهادة التدريبية في نهاية البرنامج التدريبي، بنفس الاسم المثبت في الملف الشخصي بالمنصة قبل بدء البرنامج.

    9.  لا يحق للمتدرب الحصول على شهادة الحضور في البرنامج التدريبي في احدى الحالات الآتية:

  • عدم استيفاء نسبة حضور 70% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي.
  • عدم سداد كامل مبلغ البرنامج التدريبي قبل دخول الاختبار النهائي.
  • عدم حضور الاختبار النهائي بدون عذر رسمي ومقبول لدى إدارة المركز – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
  • رسوم اصدار شهادة بدل فاقد (200) ريال بشرط احضار الوصل الخاص بالبرنامج .
  • حصول المتدرب على تقييم سلبي من المُحاضر على مدار الكورس، يعكس عدم استيعاب المتدرب للمادة التدريبية بشكل يؤهله للحصول على الشهادة.
  • الانسحاب من البرنامج التدريبي بعد التسجيل ودفع الرسوم:
  1. يتم خصم 20% من المبلغ في حال رغبتكم بالانسحاب قبل بداية البرنامج.
  2. يتم خصم 50% من المبلغ في حال رغبتكم بالانسحاب بعد بداية البرنامج .
  3. بعد مرور 30% من الوقت الاجمالي لبداية البرنامج لا يحق لأي مشترك الانسحاب بأي حال من الأحوال .

10.  الشهادات والاعتمادات الاجنبية التي نقدمها مع برامجنا التدريبية صادرة من مراكز تدريب أجنبية ولا تصدر عن جامعات أو كليات أجنبية.